Sobre a ExactBag

A ExactBag nasceu para transformar a maneira como você lida com a segurança da sua bagagem. Mais do que identificação, oferecemos um sistema inteligente, prático e completo de proteção que acompanha o passageiro antes, durante e depois do embarque.

Nossa missão é oferecer tranquilidade, segurança e suporte real para quem viaja e não quer ter dores de cabeça com as malas. Unimos tecnologia, inovação e atendimento humano 24 horas por dia e 7 dias por semana, para criar soluções que fazem a diferença quando algo dá errado e, principalmente, para evitar que isso aconteça.

Onde estamos? Além deste site oficial, você encontra os produtos ExactBag nas lojas Protec Bag em 18 aeroportos no Brasil: Guarulhos (SP), Congonhas (SP), Viracopos (SP), Galeão (RJ), Santos Dumont (RJ), Recife (PE), Santa Genoveva (GO), São Luís (MA), Cuiabá (MT), Campo Grande (MS), Londrina (PR), Porto Alegre (RS), Fortaleza (CE), Florianópolis (SC), Foz do Iguaçu (PR), Maceió (AL), Belém (PA) e João Pessoa (PB).

Também encontra a ExactBag com vários parceiros: Now Seguros, Alerta de Voos, Airport Park, Só Agentes entre outros.

O que fazemos

Quando surgem contratempos com a bagagem, como perdas ou extravios, a principal preocupação do viajante é saber como agir, a quem recorrer e como comprovar o ocorrido. A ExactBag está aqui justamente para fornecer o suporte mais adequado na hora que você mais precisa.

Nossa abordagem é dividida em duas fases fundamentais: Prevenção e Correção.

Com esse pensamento, criamos a TAG ExactBag, que inclui quatro elementos essenciais:

Sua bagagem com identidade, proteção e suporte real

Após o check-in, a responsabilidade pela bagagem despachada é totalmente do transportador. Portanto, garantir que a fase de Prevenção tenha sido cuidadosamente realizada é crucial para resolver qualquer problema com o transportador e minimizar transtornos e prejuízos.

Se algo acontecer com sua bagagem, a ExactBag entra em ação, com suporte humanizado 24/7. Nossa equipe especializada colabora diretamente com a companhia aérea ou transportadora, agilizando a busca por soluções e atuando como intermediária para que você não enfrente esse processo sozinho.

A TAG ExactBag Cover combina tudo o que já é exclusivo da ExactBag, como a identificação inteligente e o suporte humanizado 24h, com um seguro inédito garantido pela Now Seguros (autorizada pela SUSEP). Assim, se sua bagagem for extraviada, nossa equipe entra em ação imediatamente junto à companhia aérea para acelerar a localização. E se, mesmo assim, a bagagem não for devolvida até o 5º dia após a abertura oficial do PIR/RIB e do chamado com a ExactBag, no 6º dia você recebe R$ 2.500 de compensação.

O dobro de proteção para o viajante: mais chances reais de ter sua mala de volta, com tudo o que é seu + garantia de compensação financeira caso ela não seja localizada. E o melhor: tanto a TAG como o seguro possuem validade de 12 meses, para usar em quantas viagens você fizer. Basta registrar sua TAG antes de cada embarque por meio do QR Code no verso.

Mais do que uma etiqueta, a TAG ExactBag Cover é pioneira em segurança de bagagens: protege, acompanha e compensa. Um verdadeiro marco para quem quer viajar com tranquilidade.

ExactBag agora também tem bagagens de mão

Viaje com quem é autoridade no setor e entende o valor do que está com você. Sua bagagem é única!